看在蓝蓝漫和江楼楼说话温柔,不像是坏人的份儿上,那姑娘擦了擦眼泪,断断续续地说道:“我叫长歌,是地府普通投诉部的接线员……我今天接电话,看到了客户的身份信息……”话没说完,长歌又憋不住哭了出来。
江楼楼为她抚背,进一步试问:“客户的信息怎么了?”
“我发现,客户的信息是我奶奶,她的证件照我不可能认错。”
“你奶奶?!”江楼楼惊呼,“她怎么知道你在这儿上班?”
长歌哭着摇头:“她怎么会知道我在这儿上班呢,是她看不懂地府规定,在大门外的公共电话区域打电话咨询的,恰巧被我接到了。我听到电话那端的她,说话颤颤巍巍,瞬间就想到了小时候的场景。”
蓝蓝漫疑问:“恕我冒昧的问一句,您奶奶高寿?”据她所知,地府上次招聘还是在一百年前,看长歌的样子去世时起码有二十多岁,难不成她奶奶是传说中的长寿老人?
“她今年九十二岁,我是十年前来地府的。”
想来长歌不会骗人,那应该是她记错了。
一提到奶奶,长歌的话匣子就打开了:“小时候我奶奶对我可好了,有什么好吃的总舍不得吃,全都留给我吃,我是她一手带她的,可是还没等到我工作,可以孝敬她老人家,我就因病去世了。”
江楼楼叹气:“这可真是个悲伤的故事。”
“我也没什么,就是接到她的电话,听到她说话很吃力的声音,心里止不住的难受,所以就跑来这儿哭了……”
蓝蓝漫安慰道:“生死离别,人之常情,但你转念一想,奶奶马上就要转世去一个好人家,开始一段新的人生旅程了,你应该替她高兴。”
“道理我都明白,可我真的好想好想她,我好想再见她一面,看看她现在是什么样子。我小的时候,她牵着我的手送我去上幼儿园,带我去田里挖红薯,教我养小鸡小鸭……我真的好想她,我好想告诉她这么多年我一直在想她……”
说到这些往事儿,长歌哭的更厉害了,江楼楼赶忙替她抚背,说道:“快别哭了,你奶奶现在说不定已经转世了呢,这会儿是下班时间,来吃饭的人多,你若实在憋不住就小声点,不要被人听见,引来围观人群。”
长歌点头:“我稍后还要回去继续接线,等会儿我去洗把脸再回去。”
“啊?还要工作?你没下班吗?”
“投诉部是二十四小时轮岗。”
“这样啊。”江楼楼忆起自己当维权专员的时候,也是这样子,二十四小时轮岗。
蓝蓝漫从兜里掏出一包湿纸巾递给长歌:“快把眼泪擦了。”
长歌接过湿纸巾,道了声谢。
十分钟后长歌的情绪已经完全控制住了,她说道:“我今天的班是下午两点到晚上十一点,时候不早了我得回去了,不然主
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